Informations sur votre Commande

Commandez en 3 clics !
Pas de règlement en ligne mais uniquement à réception de vos produits dans l'une de nos boucheries artisanales Le Haillan ou à St Aubin de Médoc.

Informations sur vos commandes

Comment commander facilement ...

Comment ça marche ?

Passer votre commande en ligne au bureau, chez vous en toute quiétude. Votre commande sera prête à la date et sur le point de vente que vous aurez choisi. Pas de règlement en ligne mais uniquement à la réception de vos produits. Le retrait de votre commande est possible dans l'un de nos points de vente : Le Haillan ou Saint-Aubin.
Le client choisit sa date de livraison et s'engage à venir récupérer ses produits le jour indiqué au moment du passage de commande. En cas d'empêchement, le client s'engage à prévenir par téléphone pour prolonger la durée de mise en livraison pendant 24h.

Les délais ?

Nous nous engageons à vous préparer votre commande dans les délais suivants :
- Commande le matin : retrait l’après-midi à partir de 16h.
- Commande l’après-midi : retrait le lendemain matin à partir de 8h30.
Merci de nous préciser IMPÉRATIVEMENT le créneau horaire et le jour de votre retrait. Attention : pour les commandes passées le samedi à partir de 12h30 pourront être réceptionné le dimanche matin de 9h à 12h30, uniquement sur notre magasin du Haillan.

Les horaires de retrait de votre commande ?

Du mardi au samedi sur nos 2 magasins : 8h30 à 12h30 et de 16h à 19h30.
Le Dimanche uniquement sur le haillan : de 9h00 à 12h30 .
Pensez à commander aussi votre volaille rôtie. Nos magasins sont fermés le lundi, mais vos commandes sont prises en compte dés le mardi matin.

Quel emballage préférez-vous ?

N'hésitez pas à choisir l'emballage que vous souhaitez : le frais ou la conservation pratique. La conservation pratique : vos produits peuvent être emballés sous vide individuellement. Ce conditionnement permet de garantir une conservation longue tout en préservant le goût et la fraîcheur. Néanmoins, la mise sous vide rend le produit naturellement plus foncé et concentre les odeurs. Après ouverture et mise au frais, en 5 minutes, la viande retrouvera sa couleur naturelle .

Pouvez-vous congeler les produits ?

Les produits réceptionnés sous vide ou en frais peuvent être congelés directement si vous le souhaitez. Nous vous recommandons de maintenir les produits congelés maximum 3 mois, si vous souhaitez conserver leur qualité gustative.

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